お買い物商品の合計金額が6,000円以上の場合、送料は無料とさせていただきます。※沖縄、離島は除く。(一部商品を除く)

受信エラーに関するお願い

当サイトではご注文受付時や出荷案内などのタイミングでお知らせメールをお送りさせていただいておりますが、お客様へのメールが正しくお送りできない場合がございます。
お手数ですがご注文前にドメイン指定受信の設定を行うなど下記の確認をお願いします。
なお、ご注文手続き完了後にお送りする自動送信メールが受信できていない場合には、以下をお確かめのうえ連絡メールが受け取れるよう設定をお願いいたします。


原因1. 携帯電話およびスマートフォンでドメイン設定を行っている

お使いの携帯電話およびスマートフォンで、迷惑メールの対策などでドメイン指定受信やアドレス指定受信等を設定している場合、メールが受信できない場合がございます。 その場合には「@kksuzuki.com」を受信設定してください。


原因2. ご登録いただいたメールアドレスが間違っている

メールアドレスが正しく入力されていないとメールがお手元に届きません。
メールアドレスのつづりなどに間違いがないかご確認ください。


原因3. メールソフトの設定が間違っている

お客様の利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトにおける設定によっては、自動的に既読、ごみ箱に移行される場合がございます。
ご利用メールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定をご確認ください。